Allgemeine Informationen:

An-/Abreise

Hotel-Informationen

Alle angebotenen Hotels sind in folgenden Kategorien unterteilt:

*** Mittelklasse mit ansprechendem Komfort- und Serviceangebot

**** Komfortable Zimmer, guter Service, internationaler Standard

***** Luxusklasse mit eleganter Zimmerausstattung, wird hohen   Komfort- und Serviceansprüchen gerecht

Um entsprechende Differenzierungen zu ermöglichen, haben wir bei nicht eindeutig einer Kategorie zuzuordnenden Hotels eine Zwischenkategorie eingerichtet. Dies ist an einem kleinen + zu erkennen. Bitte beachten Sie, dass die Kategorisierung unserer Hotels nicht zwingend mit der offiziellen Kategorisierung übereinstimmen muss.

Park- und Tiefgaragenplätze (bei eigener Anreise) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Eine Garantie hierüber können wir nicht übernehmen. Eventuelle Zusatzkosten sind von Ihnen im Hotel zu entrichten.

Viele Hotels verlangen bei Anreise eine Kaution in Form eines Kreditkartenabzuges oder auch in bar für Leistungen, die den Wert Ihres Vouchers (Hotelgutschein) übersteigen, wie z.B. für die Minibar oder Telefongebühren.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass aus Gründen der Energieersparnis die Klimaanlage nur zu bestimmten Zeiten oder bei großer Hitze läuft. Es liegt im Ermessen des Hoteliers, wann die Klima- anlage (individuell oder zentral gesteuert) eingeschaltet wird.

Bitte bedenken Sie, dass nicht jedes Hotel exklusiv für unsere Gäste angeboten werden kann. Der Hotellier kann über die Zimmer, die nicht von unserem Reiseveranstalter unter Vertrag genommen sind, frei verfügen. Es entzieht sich unserer Einflussnahme, durch welchen Personenkreis diese Kontingente belegt werden.

Viele Hotelanlagen sind etwas hellhöriger und durch die starke Nutzung, gerade in sehr beliebten Hotels, auch etwas anfälliger. Es kann dadurch auch während der Saison zu Renovierungs- bzw. Reparaturarbeiten kommen, die nichtimmer geräuschlos sind. Es ist auch möglich, dass auf stillgelegten Baustellen die Arbeiten plötzlich wieder aufgenommen werden.

Zimmerausstattung

Bitte beachten Sie, dass insbesondere bei einigen älteren Hotels Größe, Ausstattung und Standard der Zimmer z.T. von den üblichen Standards abweichen können. Die Dreibettzimmer bestehen in der Regel aus dem Doppelbett und einem Zustellbett oder Rollaway mit entsprechend geringerem Platzkomfort. Das Zustellbett kann auch manchmal kürzer als 1,90 m sein. Wenn nicht besonders erwähnt, handelt es sich bei unseren angebotenen Hotelzimmern um so genannte Standardzimmer. Bei den Bildern in der Hotelbeschreibung handelt es sich im Beispiele.

Frühstück

Mit ganz geringen Ausnahmen beinhalten die angebotenen Hotel- pakete ein Frühstücksbuffet. Bei den Ausnahmen (wenn Buffet nicht erwähnt wird) handelt es sich um ein kontinentales Frühstück. Oftmals mit Kaffee, Croissants oder Gebäck.

Sonderwünsche

Sollten Sie Sonderwünsche haben (wie z.B. Nichtraucher, separate Betten oder Park-/Garagenplätze etc.), so werden wir diese an Ihr reserviertes Hotel unverbindlich weiterleiten.

Kinderermäßigung

Mindestaufenthalt

Zu vereinzelten Terminen (z.B. Großveranstaltungen und Feiertagen) sind Mindestaufenthalte möglich. Diese sind meist seitens der Hotels vorgeschrieben. Wir informieren Sie gerne...

Eintrittskarten

Geltungsdauer

Unsere Hotelpakete sind immer in 2 Saisonzeiten unterteilt, wobei folgendes zu beachten ist:

Sommersaison = 01. April bis 31. Oktober

Wintersaison = 01. November bis 31. März

Bitte haben Sie dafür Verständnis, wenn wir einige Hotels nach einem Saisonwechsel nicht länger im Angebot haben! Der Wechsel hat in der Regel nichts mit einer schlechten Qualität in der voherigen Saison zu tun, sondern oftmals kann das Hotel unsere große Anzahl an reservierten Zimmer nicht nachkommen oder wird zu bestimmten Zeiten wegen Renovierung geschlossen.

Preis-Informationen

Während einzelner Termine zu Messen, Festspielen oder sonstigen Großveranstaltungen kann es in den jeweiligen Städten zu Preiserhöhungen kommen, die nicht gesondert in den Preistabellen hinterlegt sind. Oftmals werden diese Erhöhungen kurzfristig durch die Hoteliers bekannt gegeben.

Ebenso können Preiserhöhungen durch den Musicalbetreiber vorkommen, dieser erhöht gerade in der letzten Zeit die Preise während Ferien oder an bzw. vor/nach Feiertagen.

Extraleistungen, wie ein 3-Gang-Menü oder ein Glas Sekt in der Pause, gelten, wenn nicht anders ausgeschrieben, je Person und Aufenthalt.

Die Gratis-Nächte, z.B. 3=2, müssen vollständig im jeweils genannten Zeitraum liegen und können nicht verlängert oder aneinandergereiht werden.

Gruppenreisen

Unsere Hotelpakete gelten für Einzelreisende bis maximal 9 Personen. Darüber hinausgehende Personenzahlen fragen Sie bitte gesondert bei uns an. Leider gelten gerade für kleine Gruppen in den Hotels oftmals höhere Preise als für Einzelreisende.

Kurzfristige Buchungen

Sonstiges

Bei unseren Hotelpaketen handelt es sich um ein touristisches Produkt für Einzelreisende. Diese Preise stehen z.B. für Geschäftsreisende nicht zur Verfügung.

Kundenservice

Haben Sie Fragen zu Ihrer Buchung? In Deutschland informieren Sie sich Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr unter Telefon 0180 - 599 84064 (€ 0,14/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen) oder senden Sie uns eine Nachricht. Alle Kontaktdaten finden Sie auf der linken Seite unter der Rubrik “Kontakt”.